ザッポスの奇跡
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驚異的成長の秘密は、企業文化にあった…。米国流通に旋風を巻き起こす超・サービス企業「ザッポス」の快進撃の謎に迫り、人を幸せにする会社を創る秘訣を明らかにする。全面改訂し新情報も追加した改訂版。
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