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「聴き方」を学べば、自分自身に確信がもてるようになり、コントロール術が身につく。本書ではその「聴く」ための知識を伝授。「学ぶこと」を学ぶ、積極的な聴き方、「ひとこと言いたい私」の傾向と対策などを紹介。
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