組合員満足のＪＡ経営

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「ＪＡの事業はすべてサービス事業である」という考えのもと、組合員や地域社会からの期待やニーズに応え、確かな関係性を構築するための、ＪＡの経営・組織・事業のあり方と、その実践方法を事例を交えて提示する。

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