消費者志向の経営戦略
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企業と消費者の関係の見直しが迫られている。消費者の立場からの調査活動や、様々な企業の消費者志向経営への参画の中で築いてきたノウハウや情報に基づき、企業戦略に不可欠の本物の消費者志向経営とは何かを示す。
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