山手線と東海道新幹線では、どちらが儲かっているのか？

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ＪＲ各社が分割民営化以降２０年以上の間に行ってきた、利益を拡大するために必要だった企画を集め、そのサービスを数多く紹介。鉄道会社が仕掛ける人気サービスの“儲けのしくみ”がわかる１冊。

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