雑貨屋さんのお作法

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売れる雑貨ショップを作るための１７の秘訣とは。スタッフを育てるために著者が言い続けた、愛のあるお小言集。これを実践し続けることで、お店は「良い店」になり、自分自身は「優秀なスタッフ」になれる１冊。

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