「おもてなし」のＩＴ革命

取り寄せ不可

御社のＩＴは、顧客の「心」を知っていますか…。ＷＥＢサイトが顧客の嗜好・感情を理解し、個々人に合わせた「おもてなし」を演出。事例を豊富に用いながら、ＩＴによる「おもてなし」について日本で初めて紹介する。

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