管理職なら磨きたい「ことばの説得力」

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ベテランと若手の間にいるコミュニケーションの要、管理職に、ビジネスのあらゆる場で求められる「説得力」のアップ術を伝授。明快な伝え方、適切な聞き方、説得力を持った話し方の３０のヒントを紹介。

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