メール文章力の基本
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いつも使うけど、きちんと学ぶことのなかったメールの文章力、発信力、返信力。仕事でやりとりする「メール」について、７７のルールを豊富な文例と共に紹介。付録に、よく使うメールのひな型集・フレーズ集も収録。
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