できる課長の話し方

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「話し方」が変われば、できる課長に変わる。若手社員の目の色が変わる言葉の選び方、信頼される課長のイエスの引き出し方など、３万人の課長を指導してきた著者が、“できる課長”になるための対話術を伝授する。

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