敬語力の基本
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失礼な敬語を使っていないか。敬語を使う理由から、覚えておきたい定番フレーズ、つい言ってしまう誤用、気になる言葉遣い、場面と状況に応じて変わる敬語の使い分けまでを、いい例と悪い例を比較しながら解説。
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