チェーンストアのマネジメント
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マネジメントとは、実務上一体どういう行動をすることを指しているのか。激励や叱責ではない「マネジメント」の科学的な行動原則を明示。先人たちの知恵と知的努力の集積としての経験法則が詰まった１冊。
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