オリエンタルランドに学ぶ「先を読む」企画力

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オリエンタルランドの最大の武器は無駄のない運営技術。本書では、儲けを途切れさせないための先読み力、客の心を先読みして飽きさせない“企画”を投入し続けるサービス業に欠かせない「先読み力」を徹底解剖する。

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