敬語すらすら便利帳
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あいさつ、電話応対から、ビジネス文書や手紙まで、心づかいがすんなり伝わる“ものの言い方”を、場面別にＮＧ例とともに解説。正しい敬語と変な敬語、「ちょうどいい敬語」のさじ加減がすぐにわかる１冊。
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