「人を傷つけない話し方」の上手い人下手な人

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なにげない日頃の会話の中でも、我々は「傷つけ言葉」を発することが少なくない。本書には、相手を傷つけてしまうような話し方を数多く掲載。人を傷つけない話し方のノウハウを身につけるためのヒント満載の１冊。

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