問題を発見し、解決する技術

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管理者やリーダー、担当者が現場で遭遇する問題や、課題の発見に役立つ方法をまとめた実践書。実例から出てきた多くの疑問に答えることで、著者の考え方や実践的な問題解決法を、図解を豊富にわかりやすく解説。

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