世界一やさしいビジネスマナー
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「感じのいい人」はどこが違うのか。挨拶と言葉づかいの基本から応対のしかたまで、社会人として仕事をする時、色々な人とコミュニケーションをとるために必要なマナーをわかりやすく紹介する。
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