お客様は神様か？

取り寄せ不可

売り上げを上げるには、接客・サービスの常識を疑え。「お客様は神さま」という言葉を通じて、客と接するビジネスに根強く残る誤った常識を取り上げ、客とは何者なのか、客との正しい接し方、売り方について解く。

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