不愉快な敬語

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正しい敬語、使っているか。間違った敬語は相手を不愉快にさせる。本書では、ビジネスシーンで嫌われる言葉づかい、敬語の使い方、Ｑ＆Ａなどを掲載。ビジネスパーソンとして、社会人として正しい敬語を身に付ける。

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