ホスピタリティ

ホスピタリティ

取り寄せ不可

出版社
ジェイ・インターナショナル
著者名
窪山哲雄
価格
1,650円(本体1,500円+税)
発行年月
2008年8月
判型
B6
ISBN
9784757305472

2008年のサミット会場となり、世界のVIPを迎えたホテルの究極のサービス、ホスピタリティとは。ホテルで実際に行っているサービスと、その裏付けとなる哲学を紹介する。サミット開催の裏側も掲載。

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