新リーダーへ！「説明・指示・対話が仕事の要です」

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チームメンバーに対する的確な説明や指示のしかた、メール偏重の職場に対話を取り戻すヒントなどを解説。リーダーシップを発揮するためのものの言い方、話の聞き方がよくわかる、人気のリーダー読本第４弾。

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