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Ism新書
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ファン第一主義だから多くの人が熱狂する。そんなプロスポーツのあり方を、ビジネスの視点から見直せば、マーケティングの本質がわかる。飽和した市場の中で生き残るための、Jリーグが教える「真の顧客第一主義」。
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