図解１分間でお客に「ｙｅｓ」と言わせる会話力

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「アサーティブ」会話術を紹介し、第一印象を変える１５秒スピーチや相手の心を動かす９０秒トーク、苦手な相手に対してノーという技術などを図解でわかりやすく指南。相手をぐいぐい引きつける会話がわかる。

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