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スターツムック
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話すこと・聞くことは、職場でもプライベートでも、スムーズなコミュニケーションには欠かせない。基本のマナー、敬語の使い方、言いにくいことを言う時のコツなど、好印象をもたれる話し方・聞き方の秘訣を伝授。
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