仕事のマナーと職場の常識

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接客・訪問や電話応対などの基本的なビジネスマナーだけでなく、美しく見えるしぐさ＆立ち居振舞い、よりよい人間関係を築くためのコミュニケーション法など、ワンランク上の女性になるためのポイントを幅広く紹介。

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