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PHPビジネス新書
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相手の心を掴み、「思わず本音が出てくる」的確な質問をするための本。できるコンサルタント最大の能力である質問力を解明。質問ツリーを立てる、呼び水の質問で話を引き出すなど、現場で使えるプロのワザを紹介。
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