デキるビジネスマナー図解

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あいさつと行動、会話と言葉づかい、接客と電話対応などテーマごとに、ビジネスシーンにおける基本的なマナーを紹介。わかりやすい図解とポイントを押さえた解説で、知っておくべきビジネスマナーが身につく１冊。

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