おもてなしの経営学

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なぜ、ｉＰｏｄやｉＰｈｏｎｅは日本では生まれないのか。マイクロソフトでＷｉｎｄｏｗｓを開発した伝説の日本人が、「おもてなし」をキーワードに、知られざるＩＴビジネス成功・失敗の実態を解き明かす。

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