仕事以前のビジネスマナーの常識

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フレッシュマン必携。差をつける新マナー本。挨拶、電話対応など社会人の基本から、しぐさ、ファッション、トラブル対応、今どきの新ルールまで、基本の知識１８６を企業研修のプロが指南。

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