大切な人に伝えたい私の心に響いたサービス

大切な人に伝えたい私の心に響いたサービス

取り寄せ不可

出版社
同友館
著者名
坂本光司
価格
1,430円(本体1,300円+税)
発行年月
2007年12月
判型
B6
ISBN
9784496043352

物的に満たされた今日、顧客が求めるのは、単なるモノや低価格ではなく、心温まるサービス。「リピーターを呼ぶ感動サービス」の著者が体験し心に残った、思いやりの原点に触れるサービス事例72話を公開。

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