「成功する」スパ＆サロンマネージメント

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新しいサービス業として台頭したスパの経営者が書いた、スパ、サロンが「成功する」ための最上の開設・運営マニュアル。ホスピタリティとブランド作りに重点を置いた成功法則に基づくマネージメントを大公開する。

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