クチコミのチカラ

取り寄せ不可

今、企業はブロガーとの対話を求められている…。本書はクチコミの技法ではなく、マーケティング・コミュニケーションの視点からクチコミに焦点を当て、そこから導かれる「クチコミのチカラ」について解明を試みる。

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