心を伝えるケアの言葉８０

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高齢者の介護や病気・けがに苦しむ人、悩みを抱えた子どもたちなど、様々な事例を挙げて、人と人との関係を円滑にする「ケア言葉」を集めた実践書。介護・看護する人の気持ちや状況を変えるヒントが見つかる１冊。

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