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悪いのはテレアポではなく、電話のかけ方。最低限のマナーと知識と、大切な「心」があれば、テレアポは誰にでも楽しくできる仕事。テレアポが嫌われる理由を突き詰め、逆に楽しく、かつ成果をあげられる方法を伝授。
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