顧客力を高める

顧客力を高める

取り寄せ不可

出版社
東洋経済新報社
著者名
平井孝志
価格
1,760円(本体1,600円+税)
発行年月
2007年6月
判型
A5
ISBN
9784492555835

顧客と一体化すれば、売れる商品を作り続けることができる。企業が「自己チュウ」になる理由を探りながら、「顧客力」を高めていくための方法を、スターバックスやデルなどの具体的な事例を通して明らかにする。

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