その敬語ウソ、ホント？！

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どこかおかしい敬語の数々。間違えやすい敬語を、接客編、上下関係編、電話編、謝罪編、若者言葉編に分けて１１１フレーズ取り上げ、正しい使い方をイラストでわかりやすく解説した、目からウロコの１冊。

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