売れるサービスの仕組み

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サービスに対する意識を変えると、顧客の笑顔が増える。頑張るスタッフが元気になる。売上が上がり、経営者もハッピーになる。今日から始めるサービスの心構えや、明日からできる現場でのサービスを丁寧に解説。

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