社員満足の経営

社員満足の経営

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出版社
経団連出版
著者名
吉田寿
価格
1,980円(本体1,800円+税)
発行年月
2007年3月
判型
A5
ISBN
9784818526143

ES調査(社員満足度調査)を導入する企業が相次いでいます。ES調査がなぜ大切となってきたのか。調査項目はどう設定すればいいのか。調査の実施・回収、集計・分析方法は―。CSやSSを満たし、企業業績、組織活力向上に結びつく満足度調査とは? 調査票作成から集計・分析、測定結果の活用までの実施手順をビシネスストーリーをまじえてやさしく説きます。

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