たったひと言で相手を動かすアサーティブ営業力

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訊き方ひとつ、答え方ひとつで相手の反応が大きく変わる。本書では、社内外の様々な場面で使える「アサーティブ営業」の具体的なスキルを紹介。本気の「Ｗｉｎ－Ｗｉｎ」を目指したい人必読の１冊。

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