高信頼性組織の条件
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「マインドフルな組織」と「マインドレスな組織」とは何が違うのか。組織の信頼性を高めるために、評価・報酬の仕組みはどうあるべきなのか…。相次ぐ事故、不祥事の原因を根本から見直す処方箋がここにある。
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