絆の翼
取り寄せ不可
- 出版社
- ダイヤモンド・ビジネス企画
- 著者名
- 『Ｄｉａｍｏｎｄ ｖｉｓｉｏｎａｒｙ』編集部 , 岡田晴彦
- 価格
- 1,572円（本体1,429円+税）
- 発行年月
- 2007年1月
- 判型
- Ｂ６
- ISBN
- 9784478082584
- ※現在ご購入いただけません
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乗客へのきわめて質の高いサービス、ホスピタリティマインド、そのポテンシャルはどのように育まれたのか。本書は国内ナンバーワン、そして、実質的なアジアナンバーワンとなったＡＮＡのサービスの本質を紹介する。
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