接客業スタッフ指導のコツ７５

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パート・アルバイト、社員を問わず、すべてのスタッフがやる気を起こし、会社・店を活性化させるための具体的な指導法をわかりやすく解説。飲食業、物販業ほか、サービス業全般で活用できる教則本。

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