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感情の演技を求められる仕事が、自己にどのような影響を及ぼすのか。人間が働きながら疲れ果ててしまうのはなぜか。感情労働をキーワードにそのメカニズムに迫り、心を酷使する仕事に負けないためのヒントを示す。
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