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「傾聴力」「質問力」「説明力」「思考力」「感受性」の5つの技術で、仕事はすべてうまくいく。セミナー講師の話を面白おかしく聞きながら、営業現場での頼りになる武器「コミュニケーション力」を身につける1冊。
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