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世界で初めて「ダイレクトマーケティング」を提唱した、レスター・ワンダーマン。その半生を回顧しつつ、ダイレクトマーケティングが形作られた原点と、顧客の心をつかむ比類なきマーケティングの本質を解き明かす。
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