絶妙な「聞き方」の技術

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聴き方が変われば、人生が変わる。マネジメントやセールスはもちろん、あらゆる人間関係に効果てきめん。ＮＬＰや心理学を基に著者が考えた、コミュニケーションをラクにする６つの「聴く技術」を紹介。

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