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世界的企業GEのジャック・ウェルチ前会長が導入、飛躍的大成功を収めた経営手法「シックスシグマ」。サービス&品質の向上、業務の効率化、人材育成を中心に、その真髄をマツダ病院の成功事例をベースに徹底公開。
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