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「毅然たる態度で断りなさい」と言われても,エセ同和行為に実際はうまく対応できないケースが数多い。本書は企業からの豊富な相談事例をもとに,どう対応すればよいかを担当者の立場に立って具体的に解説。個別の対応だけでなく企業としてこの問題にどう取り組むかについても説明。
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