老舗ブランド企業の経験価値創造

老舗ブランド企業の経験価値創造

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出版社
同友館
著者名
長沢伸也
価格
2,750円(本体2,500円+税)
発行年月
2006年5月
判型
A5
ISBN
9784496041020

お家元御用達の京菓子司「末富」、創業300年の香老舗「松栄堂」、ラグジュアリー最高峰「エルメス」。これら老舗ブランド企業3社の強さの秘密を、顧客と企業・製品との出会い、経験・体験をキーワードに解明。

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