店員さんの接客英会話

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挨拶・受付の決まり文句から各種アピール・商品説明、さらにクレーム対応・お詫びの表現まで徹底網羅。外国人客にそのまま使える、英語での接客トークを紹介。欲しい表現がすぐに見つかる索引も充実。

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